SISTEMAS DE GESTIÓN DE ESPERA

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SISTEMAS DE GESTIÓN DE ESPERA Y GESTIÓN DE COLAS INGENIERIA INFORMÁTICA BASADA EN SOLUCIONES VALIENTES.

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IDM SISTEMAS

Ingeniería informática, basada en soluciones de gestión de espera y comunicación

Amplio equipo humano

IDM, especializado en distintas disciplinas y en constante formación, con la finalidad de poder adaptar sus soluciones a los continuos cambios tecnológicos que se producen.

Experiencia desde 1991

IDM ha tenido siempre un crecimiento continuo, obteniendo un gran reconocimiento por su profesionalidad, capacidad de escucha, empatía, flexibilidad y entrega. En la actualidad, su solución, Q·sige, está presente en más de 1.500 instalaciones.

Satisfacción y atención

IDM Sistemas de Comunicación cuenta con distintos departamentos, que nos permiten cubrir y satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes. Asesoramiento, teleasistencia, formación, SAC, I+D+i, Supervisión (DSC).

Nuestros sistemas de gestión de espera ofrecen los siguientes beneficios

CLIENTES SATISFECHOS
Minimiza los tiempos de espera, optimizando la calidad de atención
EFICIENCIA EN PUESTOS
Atención personalizada aumentando la productividad
ENTIDAD RENTABLE
Incrementa la eficacia y rentabilidad de nuestra entidad

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Q·SIGE OFRECE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE ESPERA EN SU NEGOCIO

Nuestra solcuión Q·Sige es una plataforma empresarial para optimizar la gestión de visitas de clientes.

Q·sige, Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, es una plataforma empresarial para optimizar la gestión de visitas de clientes. Mejora la experiencia de clientes, optimiza su atención, aumenta las ventas, capta nuevos clientes y los fideliza. Además es fácilmente adaptable a cada negocio, desde el más sencillo hasta el más complejo. Es una solución innovadora, flexible, escalable y de muy fácil implantación.

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